Пользовательское соглашение об оказании услуг СИЯЙ
Настоящий документ является предложением ИП Свинцицкий Алексей Станиславович (далее - «Компания», СИЯЙ) в адрес зарегистрированных пользователей СИЯЙ (далее - «пользователи», «вы») заключить рамочный договор оказания услуг (далее - «Договор») на указанных ниже условиях (далее - «оферта»).
1. Предмет договора
1.1. Договор определяет общие условия отношений, возникающих между Компанией и пользователем при оказании Компанией услуг информационно-технического характера (далее - «услуги»).
1.2. Существенные условия каждой сделки по оказанию услуг формируются онлайн индивидуально для пользователя с помощью интерфейса СИЯЙ, посредством которого пользователь выбирает услугу и её параметры.
2. Заключение договора. Заказ услуг
2.1. Оферта считается акцептованной пользователем, а Договор - заключённым с момента оплаты пользователем услуг по соответствующей сделке либо с момента внесения аванса в счёт оплаты заказываемых услуг. Договор может быть заключён только с дееспособным физическим лицом.
2.2. Каждый заказ конкретных услуг является самостоятельной сделкой по оказанию услуг информационно-технического характера.
2.3. Оплата заказа признаётся акцептом пользователем предложения о заключении сделки на согласованных условиях.
2.4. Пользователь оформляет каждый заказ услуг в соответствии с условиями действующей редакции оферты. Заказ оформляется в режиме онлайн.
3. Общие условия оказания услуг
3.1. Услуги оказываются на территории Российской Федерации.
3.2. Условием получения пользователем услуг Компании является оплата услуг и соблюдение Правил пользования приложением «СИЯЙ» (см. страницу «Правила пользования»).
3.5. Компания не принимает на себя обязанности по оказанию услуг каждому обратившемуся лицу и может отказать в оказании услуг, в том числе если это противоречит правилам СИЯЙ или законодательству РФ.
3.9. Компания вправе направлять пользователю по указанным в профиле контактным данным уведомления, связанные с исполнением Договора, посредством смс-, push-сообщений, электронной почты, телефонных звонков и мессенджеров, разрешённых на территории РФ.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуги определяется исходя из её характеристик и отображается в рублях в интерфейсе СИЯЙ при оформлении заказа.
4.5. Пользователь выбирает услуги в корзину заказа, выбирает свободные даты и слоты времени из расписания исполнителя и бронирует их, замораживая сумму заказа на карте, привязанной к аккаунту. После подтверждения выполнения заказа происходит списание денежных средств и перевод средств исполнителю услуг с удержанием комиссии приложения не менее чем через 4 часа после подтверждения мастером выполнения заказа.
4.8. В случае отмены услуги за 24 часа до её начала или прекращения по иному основанию Компания вправе зачислить часть неиспользованной суммы на счёт исполнителя независимо от способа оплаты.
4.11. Компания не несёт ответственности за уплату налогов получателями денежных средств - это обязанность самого получателя.
5. Ответственность
5.1. Компания не отвечает за невозможность воспользоваться услугами по причинам технических сбоев каналов связи, несанкционированного вмешательства третьих лиц (включая DDoS-атаки), утраты пользователем доступа к профилю или обстоятельств непреодолимой силы.
5.2. Ответственность Компании перед пользователями ограничивается стоимостью заказанной и оплаченной, но не полученной по вине Компании услуги.
6. Рассмотрение претензий
6.1. Споры решаются через поддержку СИЯЙ, а при невозможности урегулирования - в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга либо в ином суде по подведомственности.
6.2. До обращения в суд пользователь должен направить Компании письменную претензию; срок её рассмотрения - не более 30 дней с момента получения.
7. Прочие условия
7.2. Компания вправе изменять и/или дополнять оферту в порядке, допускаемом законодательством. Действующая редакция всегда размещена на СИЯЙ.
7.5. Договор может быть прекращён досрочно по инициативе пользователя; при неиспользовании профиля в течение 2 лет Договор считается прекращённым автоматически.
Реквизиты компании
ИП Свинцицкий Алексей Станиславович, ИНН 100117629918, ОГРНИП 324784700249014, адрес: 197371, г. Санкт-Петербург, ул. Мартыновская, д. 6, лит. А, кв. 207.